华为陈帮华：用「数字化」支点，使能中小企业数字化转型

数字化是当前科技圈最热的话题。

古希腊物理学家阿基米德曾说过：“给我一个支点，我可以撬起整个地球”。行业数字化转型中，数字化技术就好比这个支点，它不仅能帮助企业完成数字化转型的目标创造更大的商业价值，还能推动经济、文化、社会和环境的进步。

如今，行业数字化转型已经进入深水区。据相关数据统计，国内已经有八成企业开始了数字化转型的探索，另外包括工业、金融、零售，医疗以及教育等在内的多个行业都在积极尝试与数字化技术深度融合并探索出了新方式，诸如智慧课堂、AI质检、远程会诊等项目正在如火如荼的推进中。

可以说，谁能主动拥抱数字化改革，谁就能顺利走上可持续发展之路，否则很可能会被社会淘汰。数字化转型要靠数字技术这一核心生产力，而数字技术的迭代需要服务商的支持。

为此，2023年MWC期间，华为企业业务以“引领数字基础设施，共创行业新价值”为主题举办了一系列的峰会与活动，华为企业BG副总裁陈帮华介绍了近年来行业数字化解决方案的进展，并宣布了华为中小企业业务战略。

夯实数字化技术，深入千行百业

其实谈到数字化转型，都会提到差异化这个词，众所周知，我国拥有着完成的产业链体系，这也意味着不同行业会面对不同的转型诉求和难题，这无疑会增加服务商的服务难度。

近年来，华为企业业务始终致力于助力行业数字化转型，聚焦在金融、政府、交通、能源等行业。

华为企业BG副总裁陈帮华提到，截至2022年，华为已面向多样性的行业场景打造了100多个解决方案，预计2022年实现销售收入6369亿人民币，其中，企业业务继续保持快速增长。与此同时，他还通过四个故事阐述了华为企业业务在公共事业、移动、环境、教育等方面的技术成果。

公共事业方面，从数据产生量来看，数据主要集中在东部，西部则能源比较丰富，为此国家启动了东数西算工程，但是在实施过程中面临很多技术挑战。诸如面对海量数据在不同数据中心的流转，需要通过数据缩减等存储技术减少对传输带宽的需求。此时，华为通过HZBC压缩算法等创新技术，能实现最高72:1的极致数据缩减。另外，超远距传输带来的时延也是很大的挑战。通过全光交叉等技术，可以实现数据中心集群间2000公里时延< 20ms ，让算力在不同省份之间“瞬时可达”。

教育行业，智慧教室已经成了中国中小学的标配，据相关数据统计，在各国的教育经费中，数字化投资的比例一般在5%左右，而中国大于8%，过去5年中国教育数字化投资超过2500亿美元。其中智慧教室体验关键在于网络和电子屏幕，例如，一个班50名学生，多人一起访问课件或高清视频很容易造成卡顿，需要大容量的无线网络来支撑，而借助华为全新的Wi-Fi 6技术，通过采用三射频技术可增加50%的并发容量，并通过复用频谱资源增加35%的吞吐量，保障视频流畅体验，从而提升教育行业的数字化体验。

移动支付方面，以2021年的数据为例，全球有20亿人在使用移动支付，预计到2025年，移动支付将会覆盖全球60%的人口。移动支付背后需要部署云数据中心和移动支付平台。首先，小额高频是移动支付的特点，高并发处理需要依托云数据中心的弹性扩展能力。为此，华为基于云的移动支付可以支持1万TPS的并发处理。其次，移动支付带来的理财、养老等APP业务需要能敏捷上线新服务以确保市场竞争力。这时，华为基于分布式架构的移动支付平台，新业务可以像搭积木一样部署，新服务两周迭代上线。目前，华为移动金融解决方案已经覆盖了全球4亿用户。

与此同时，华为还致力于加速业务交易到数字交互、应用和数据云原生、基础设施向MEGA进化、数据和AI应用工业化、实时分析和AI大脑六方面的技术应用，助力金融客户加速改变，创新提升生产力。

环境保护方面，四川各类森林火灾是危害熊猫生活环境的重要灾害之一。为此华为联合四川客户研发了“森林火情监测”系统，可实时对四川全省的熊猫保护基地进行火情监测。该系统在2021年底部署后，已经发现并上报了火情隐患300多个，森林火灾比例下降了71%。在这套系统中，我们采用微波实现了森林中无光纤覆盖情况下的监测信号回传，通过创新的高集成等提升了传输距离；同时，华为云高精度森林火点识别算法还全方位提升了灾前预防能力。

值得注意的是，华为还针对智慧医疗的四大场景：全光阅片、智慧病房、数字化病理、医疗ICT基础设施提供了相应的解决方案。

在环境保护、移动支付、智慧教育以及公共事业等方面的技术支撑，只是华为企业业务的冰山一角，截至目前，全球已有700多个城市、267家世界500强企业成为了华为数字化转型的合作伙伴。另外，无论是在市场拓展、赋能、营销等方面，华为都在持续加大投入，积极地联合更多的生态合作伙伴，共同助力行业客户完成数字化转型。

使能中小企业数字化转型，华为一直在路上

谈到转型，无非是大型企业和中小企业两大类，从目前转型进度来看，中小企业的数字化转型现状显得尤为严峻也极为迫切。

首先，中小企业量大面广，据数据统计，中国现有超过4000万家中小企业存在大量数字化转型的需求。

其次，与大型企业相比，中小企业在人才、资金、技术、管理等方面较为落后。据中国电子技术标准化研究院中小企业数字化转型分析报告显示，79%的中小企业仍处于数字化转型的初步探索阶段，12%的企业处于应用践行阶段，而达到深度应用阶段的企业占比仅为9%。

再者，近几年国家对中小企业数字化工作极其重视，从国家政策来看，工信部先在印发的《加力帮扶中小微企业纾困解难若干措施》中提出，加强制造业中小微企业数字化转型培训，开展中小微企业数字化转型“把脉问诊”。鼓励数字化服务商为受疫情影响的中小微企业减免用云用平台的费用，通过培育具有较强服务能力的数字化服务平台，加大帮扶力度。

随后又在面向中小企业、数字化转型服务商的《中小企业数字化转型指南》中提到，中小企业需参考与发展需求相适配的内容，用好市场资源和公共服务，因“企”制宜推进数字化转型。服务供给方主体则应重点聚焦中小企业特征及需求，研制小快轻准产品，加快转型进程。

此外，各地方政府也积极响应这一政策，并相继出台了扶持相关中小企业数字化转型的工作建议及规划。

华为作为数字化转型服务商一直非常重视中小企业市场，为缩小中小企业与大型企业的转型差距，早在2016年，华为就提出了地市下沉战略，并在随后几年的政策调整中不断向这一战略倾斜。2022年，华为开始强化地市区县和中小企业市场的拓展，还成立了行业军团以加深对行业场景的理解。

在今年的世界移动大会上，华为正式面向全球发布了中小企业业务战略。对此，陈帮华表示，面向企业市场，华为的战略广度和深度在不断加强，而今年新的战略方向之一就是加大中小企业市场的投入。

具体表现为：围绕“以伙伴为中心”，系统性地构建“研发、营销、销售、供应、服务”的端到端能力。

• 组织方面，华为正式成立了负责全球商业与分销业务的组织，并且组建了6个分销产品研发团队，覆盖了数通园区、安全、光网络、行业感知、智能协作、存储等领域，并确保研发资源投入。
  

• 渠道方面，面向商业市场，华为坚持“伙伴为主，以集成商为中心”，进行渠道体系的优化；面向分销市场，华为坚持以分销商为主、以工程商为中心，打造健康有序的渠道体系。
  

• IT装备方面，华为将加强伙伴数字化工具平台的投入，为伙伴提供统一的数字化工具装备平台，包括PC端和移动端，支撑伙伴在线高效营销、交易和服务等。

写在最后

数字化已经成了企业发展的刚需，之于企业，数字化转型不仅是纾困之举，还是提升竞争力的关键。

正所谓，数字化一开始，就要一直持续下去，这无疑会给服务商提出了严峻的挑战，从一定程度上来说，服务商一定要具备更加顽强的生命力，持续精进数字化技术产品及解决方案，这样才能为企业提供更加优质的服务。

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