留给山寨Shopify们的时间不多了

2022年9月的一天，SHOPLINE客户经理威龙忽然被HR叫到办公室。

接下来的消息让他的脑袋“炸”了一下。他被裁员了，并且当天下班前就要离开公司。

HR递给威龙一份辞退协议，提醒他如果不签字离开，一分赔偿也别想拿到。

眼见威龙没什么反应，HR直接告诉他，公司有法务部门，就算不签字照样有办法通过“手段”找个理由辞退他。

听到这里，威龙倍感心寒。

对于被裁的结果，威龙在片刻的震惊之后随即感到释然。“反正公司已经看不到前景了”。

受殃及的不仅是威龙，很快裁员的声音在公司被传开，至此每位员工都战战兢兢，如履薄冰。

疯狂裁员、流水惨淡，中国版Shopify集体萎缩

这不是SHOPLINE第一次裁员。

2022年5月开始，大规模裁员的命令已经下达。

然而该项指令SHOPLINE决定秘而不宣，严禁各部门通知下级。

威龙和一些被裁掉的员工怒气冲冲地找到上司：“裁员的事情为什么不事先告诉我一声？跟了你这么久了，是不是不拿我当兄弟？”

领导只能无奈表示：“根据公司的规章制度，我们不能对任何人透露裁员命令，下属也不例外。”

离开办公楼的一瞬间，威龙仰望天空，内心百感交集。

SHOPLINE的裁员波及甚广。

例如截至今年10月，SHOPLINE商学院被整体裁撤，负责人杨浩离职，员工们转岗的转岗，离职的离职。

SHOPLINE整个销售部从原来的80人，如今裁得只剩下20个人。却把此前两个销售管理扩招成五个，专职给高层写PPT。

大裁员背后，是公司惨淡的业绩和营收。

雷峰网了解到，今年上半年SHOPLINE在PayPal的单月流水只有100万美金左右，加上信用卡等其他通道，估计也就两三百万美金。就算按300万美金算，满打满算一个点的佣金，也根本不够支撑上百人的团队规模。

资本市场也嗅到了危机。

SHOPLINE最新一轮的1.8亿美金融资，对外却一直未公开。原因是这笔钱是其母公司欢聚集团自掏腰包，外面根本没有资本愿意接盘。

SHOPLINE断臂求生的同时，它最大的竞争对手店匠也在苦苦支撑。

店匠在PayPal的流水与SHOPLINE差不多，而且今年也经历了一波大裁员，至少40%的业务人员被砍。

尽管店匠暂时有软银领投的1.5亿美金C轮融资兜底，但很难再拿到新的融资。

这笔融资却在行业内引起了诸多争议。

目前软银中国投资部门已经从中国撤出，只留下投后部门。该事件的导火索正是店匠这笔案子。

知情人士向雷峰网(公众号：雷峰网)透露，集团甚至直接将负责店匠的投资团队开除了。而留下的投后部门对店匠的盈利不抱有任何希望。

回望中国的互联网发展史，“Copy to China”曾经是屡试不爽的成功路径。一家企业一旦被贴上“中国的XX”的标签，立刻就能受到资本的热捧，估值瞬间飙升。

SHOPLINE和店匠们也曾经以“中国的Shopify”自居，试图复制前辈们的成功。但在拿到巨额融资后，这些国内出海SaaS建站平台的业务却陷入了停滞不前甚至大幅下滑。

它们的集体崩塌或许并非偶然，在全球经济一体化、信息高度对称的当下，“Copy to China”的成功模式已然失效。

新一代的创业者们必须拿出真正意义上的技术创新，才能够在新时代的竞争丛林中站稳脚跟。一味沉浸于过去的路径依赖，必然将被历史的车轮甩在身后，最终惨淡收场。（这里预告一下，雷峰网将推出“户外电源的出海江湖”选题，欢迎大家爆料！请添加作者微信ydinitialheart。）

GMV疯涨、估值狂飙，独立站掀起“造富”神话

2020年11月，一家从事独立站培训的机构接到了一通报名电话。

报名的是一位50多岁的中年人，他用不太标准的普通话解释，自己没做过电商，也不懂英语，但是他看到培训机构的广告上说“学员无需任何基础，三天就能出单”而且“包学包会”，所以也想报名学习独立站运营。

这让接听电话的销售有些哭笑不得、不知所措。这样的学员肯定是没法教的，但直接拒绝好像又有些打脸……

这个看起来有点像段子的真实故事，足以体现当时独立站的火热程度。

2020年，随着刚完成E轮融资不久、估值超过150亿美金的SHEIN成为媒体关注的焦点，再加上疫情作为催化剂，独立站又一次被推上了风口。

复盘中国出海历史，中国出海早期的代表大部分是独立站卖家。

如港股上市的DX，赴美上市的兰亭集势，规模曾达到中国出海行业第一的跨境通，再到SHEIN，都是典型的企业。

2015年开始，国内逐渐有卖家尝试使用Shopify建站。不过大部分生意做得不温不火。围绕Shopify生态定制开发也就成为了行业需求。

而后，江西南昌出现了中国最早、亚太唯一的，围绕Shopify生态定制开发团队。嘉鸿创始人方称鸿在COD业务受阻后，决定开展Shopify站群业务。

为此，嘉鸿网络总裁徐尚泉从公司精选强兵悍将，组成了一支特战队。担心特战队会被原有的业务逻辑所限制，徐尚泉特地把他们外派到了南昌，跟深圳大本营完全隔离开。

徐尚泉派出的特战队，花了两个月的时间摸索出了一套针对欧美市场的Shopify+Facebook站群打法。

与此同时，方称鸿、徐尚泉于2018年8月成立了深圳市赛凌科技有限公司，并于2019年1月正式推出XShoppy。

2020年7月，XShoppy已经服务超过2万个独立站卖家，排名国内第一。

至少在2020年，出海建站是门不错的生意。

全球来看，2020年新冠疫情这起黑天鹅事件，出海圈最大的赢家之一是Shopify。

2020年，Shopify一跃成为北美仅次于亚马逊的电商平台，付费卖家数达到175万，GMV高达1196亿美元，其市值也超过了千亿美金。

随着业务增多迎来高速扩张，2020年的Shopify还是一家两三千人规模的公司，2022年裁员潮之前员工增长至一万。

这一年，Shopify也开始在中国组建团队。

然而很多出海小白对Shopify的适应程度非常低。

尽管Shopify的产品功能和体量遥遥领先，但由于总部设在加拿大，对中国卖家的支持和响应并不及时。卖家的网站一旦遇到问题，联系Shopify官方客服，往往要很长时间才能得到反馈。Shopify也没有面向不同的客户群体做差异化服务，无法满足卖家在更加细分场景的服务需求。

说穿了，Shopify无法满足零代码、建站基础，还被中国电商服务“惯坏了”的中国卖家的所有需求。

此时如果出现一款“中国Shopify”岂不美哉？

在绝大多数人眼里，正如当年的腾讯、微博通过做“中国的OICQ”和“中国的Twitter”走向成功一样，独立站的市场足够大，加上Shopify并非无懈可击，中国版Shopify肯定大有可为。

至此，“中国Shopify”的概念在投资圈内迅速爆火。

很多投资人甚至简单粗暴地认为，就算无法超越Shopify，以千亿美金市值计算，就算只做到它的十分之一，那也是一家百亿美金规模的公司。

于是，一时间市场上涌现出了店匠Shoplazza、SHOPLINE、Shoptago、Ueeshop、XShoppy、ShopYY等大量对标Shopify的本土SaaS建站平台，光看名字你甚至都无法区分谁是谁。而后，有赞、微盟、敦煌网也相继入局跨境SaaS建站赛道，让激烈的竞争局面变得更加扑朔迷离。

平台扎堆之下，手握大品牌的Shopify的员工们也备受追捧，隔三差五收到友商或猎头的招聘请求。

不难理解为什么建站生意如此火爆。

移动互联网带来流量碎片化；社交媒体兴起创造新的流量红利；躲避监管下的“蚂蚁搬家”式发展；PayPal等支付使得卖家资金周转率较高... ...

“钱滚钱”的模式下，许多大卖只用短短两三年时间，就把GMV做到了几亿甚至几十亿人民币的规模。一名普通独立站运营人员工作一年便喜提宝马X6的发家故事，也在业内广为流传。

由于起步门槛不高，不少摸清其中门道、赚到第一桶金的一线运营人员很快就会选择出来自立门户。

多股力量的相互作用下，在大卖们的带动和孵化作用下，让很多中国出海卖家急红了眼，急需“中国Shopify”让自己一夜暴富。

在所有以“中国版Shopify”自居的SaaS建站平台中，最典型的要数是店匠和SHOPLINE。

其中，店匠的创始团队背景颇深，创始人李俊峰曾是前百度国际化业务线负责人，在海外产品研发、产品运营、流量营销、商业化变现方面拥有深厚的经验积累。

2018年至今，店匠已经连续获得了6轮融资，并且在今年1月拿到了软银愿景二期基金领投的1.5亿美元的C轮融资。这轮融资之前，店匠牢牢占据着本土SaaS建站平台GMV第一的位置，直到今年一季度被SHOPLINE超越。

SHOPLINE成立于2013年，是一家中国香港公司，最早做东南亚市场，所以一度被很多中国卖家误认为是一家东南亚公司。2019年SHOPLINE登陆中国大陆后，迅速取得了不错的成绩，2020年在广信资本的撮合下，被李学凌的欢聚集团以2000万美金的价格收入麾下。

SHOPLINE的1.0系统只适用于东南亚市场，跑不通欧美市场的支付链路。为此，完成收购后，欢聚集团投入超7000万人民币重构一套2.0系统，并在去年8月正式跑通。

然而，这两家极具圈内高光的头部企业，却在短短一年内从资本热捧，到大幅裁员、流水惨淡。

店匠和SHOPLINE离“中国版Shopify”的梦想似乎已经渐行渐远。

短短几个月，这两家企业内部到底发生了什么，亦或是危机早就埋下种子，只是此刻才破土而出？

脱离市场、行事奢靡，背离初心渐行渐远

提起店匠创始人李俊峰，业内的看法不一。

除了盛赞其敏锐的商业嗅觉、独特的行业视角，对产品的深度理解外，同样受到瞩目的，还有其高调的行为。

坊间八卦，在公司，李俊峰大事小情都有专人“贴身陪护”。有专职的司机、私人秘书、助理等，他俨然一副偶像剧里霸道总裁的派头。坊间传闻，今年李俊峰又新招了一位非常漂亮的空姐当私人秘书。

这种奢靡浮夸的做派被诸多圈内人所不齿，认为他“纯粹是拿着投资人的钱在瞎搞”。（这里预告一下，雷峰网将推出《烧光“10亿”美金后，Temu该往哪走？》选题，欢迎大家爆料！请添加作者微信ydinitialheart。）

在创始人高调奢靡的生活作风背后，店匠这家企业正在变得越来越不接地气。

从产品角度，店匠的技术非常强悍，这与其创始人浓厚的工程师背景有关。然而业内诟病的是，店匠似乎不懂业务逻辑。

问题的根源出在，以李俊峰为首的高管们完全不做市场调研。

深圳科技园是出海服务商的集散地，聚集了诸多行业头部企业。这些企业的老板，每隔一段时间必聚在一起畅谈业务。

然而几年里，李俊峰很少主动和大家沟通，也极少出现在行业面前。此举本情有可原，更可怕是的店匠管市场的创始人也很少迈出办公室做调研。

在一些人的记忆中，李俊峰和店匠似乎并非一开始就是如此。

《铅笔道》曾经记录过这样一个细节：有一次李俊峰跟合伙人一起开车去郊区的工厂谈生意，从工厂出来后外面下起了暴雨，而车又停在一公里外，于是李俊峰踩着泥泞的道路冒雨跑回了车上，还拍了一张照片在群里调侃“现在去见下一个客户，我在想我的衣服要怎么办”。

或许是接连拿到几笔大额融资后，创始人的内心开始变得膨胀，店匠逐渐失去了创业之初那种艰苦奋斗的精神。

与最初的低调、勤恳不同的是，如今店匠的市场策略开始变得高举高打，动辄赞助几十万、上百万的营销活动。这些活动在大多数行业人士眼里完全是效果极差、完全是为了圈钱而举办的。

店匠还花了不少钱投放百度广告。

从2021年下半年开始，为了占关键词的坑位，店匠的营销人员跑到Shopify的坑位，将Shopify的关键词拱到几元人民币一个点击。发现端倪的Shopify马上开启了申诉。

这样的行为却对店匠收效甚微。

基本的逻辑是，Shopify流量池里的用户大部分只搜索Shopify，不会因为网站更换而转向。

权利内斗、文化糟粕，公司内部一团糟

和店匠一样还没有成为大公司就已经得了“大公司病”的，还有SHOPLINE。

2020年，欢聚集团收购SHOPLINE，以乔冠元为首的职业经理人开始接管公司，这成了SHOPLINE发展历程中的一个关键转折点。

对于创始人来说，企业是心血和梦想所系，但对于职业经理人来说，不过是升职加薪的跳板。

历史无数次证明，当职业经理人取代创始人成为最高指挥后，企业的着眼点往往会从长远发展变成短期的地位稳固和纸面成绩。

SHOPLINE总经理乔冠元是争议最大的高管之一。

乔冠元曾在华为工作过，也有房地产公司背景。接手SHOPLINE后，乔冠元最先想的不是梳理公司业务，而是通过排除异己和笼络亲信来巩固自己的地位。

以商学院的成立为例，团队需要一位负责人，于是CEO李婷向乔冠元推荐了当时湖南分公司的总经理杨浩。

杨浩业务能力强，性格又温和，本来是最佳的人选，但李婷的举荐却遭到了乔冠元的否决。坊间传言，这是因为杨浩与李婷等创始团队往来甚密，乔冠元担心他们抱团后会对自己有威胁。

不久，乔冠元自己找来了曾在猎豹工作过的刘晓川担任负责人。然而半年不到的时间，商学院的业务毫无起色，乔冠元迫于压力只得请走刘晓川。这时候李婷再次推荐杨浩，乔冠元才勉强答应。

但杨浩入职后很快遭到了乔冠元的排挤。为了将杨浩挤兑走，乔冠元无所不用其极，找任何能找到的借口挑刺。

一个明显的例子是商学院的手册，乔冠元会提出，成本为什么高、沙龙上的友商为什么也能拿到等莫须有的罪名。

乔冠元也非常嫉恨杨浩与公司高层的关系。

某一天，乔冠元发现杨浩将商学院的手册作为礼物送给李婷，二人还在微信朋友圈里有很多互动，乔冠元得知后非常生气。震怒的他直接对杨浩说：“你自己离职，不要让我回来以后看到你。”

杨浩听后非常震惊，逐渐对团队不抱任何留恋。

直到今年10月，乔冠元以业绩差为由直接把杨浩开除了。

除了PUA下属，乔冠元非常喜欢酒桌文化，其疯狂程度令人胆寒。在一些内部员工看来，强加给员工的酒桌文化，是乔冠元检验下属忠诚度的一种手段。

在公司的内部酒局上，乔冠元要求下属喝酒必须比自己多。如果乔冠元敬酒喝了一杯，下属要喝至少两杯他才罢休。

更可怕的是，乔冠元会指名点人喝酒，其恐怖程度令人瞠目结舌。

被点到名字的下属，男生需要围着桌子顺时针喝一圈，逆时针再喝一圈；女生也如此，只是喝得比男生少而已。

由于这种轮圈喝的是白酒，对员工的身体损伤很大，逐渐一些酒量一般的员工就被边缘化。

至此，乔冠元的下属各个都是酒场高手。大家比的是谁酒量大，谁的马匹拍得响，乔冠元就会把资源向谁倾斜。

上行下效之下，整个公司充斥着一种粉饰太平的虚假繁荣。

回到前文提到，SHOPLINE如今还留了5个销售管理。留下这些人，主要目的是撰写汇报报告对付投资方。而报告的内容，便是根据高管们的需求包装出来的。

造成当下的局面，除了受行业使然，还有公司的制度。

为了服务KPI，很多高管的奋斗目标从公司、业务发展，变成了个人晋升。

例如，SHOPLINE的通用SaaS部门只有一个大团队，然而乔冠元为了向上级证明“是时候需要扩张了”，要求该部门拆散成四个事业部，一个专门做KA客户，一个专门搞代运营，一个广州的团队去做toB，还有最原始的通用SaaS部门。

类似的例子还有很多，因为只有这样，才能向上级证明自己可以升职了。

如今SHOPLINE的局面，就是因为无序扩张，失去了最擅长的业务，不断累积试错成本造成的。

产品落后、流水虚高，“中国版Shopify”虚火一场

店匠和SHOPLINE的窘境，看起来是内部管理不善的恶果，但更深层次的原因或许在于“中国版Shopify”从一开始就是个伪命题。

互联网潮起之时，腾讯、新浪、百度等企业确实通过“Copy to China”的模式取得了巨大的成功。彼时，国内市场相对封闭，基于对本土用户的深入理解，中国互联网企业很容易做出更好的产品体验，直线超车。

出海建站SaaS的区别在于，它不仅服务于本土商家，还连接着海外消费者。中国企业或许更懂本土商家的需求，但在对海外消费者的理解上远不如Shopify这样的全球化企业。两相抵消之下，本土建站SaaS企业先天并不占优。

况且拥有先发优势的Shopify已经形成了自己的生态。有大量的开发者在为Shopify开发各种各样的插件，满足商家的长尾需求。丰富的插件能够吸引更多商家使用，而商家涌入又为开发者创造了更加丰厚的回报，就此Shopify逐渐形成了自己的飞轮效应。

而SHOPLINE和店匠必须通过补贴才能吸引开发者和服务商入场，这终归不是长久之计。

在被问到“谁会用中国独立站SaaS”这个问题时，店匠CEO李俊峰曾表示，任何卖家只要使用店匠的建站系统，保证能在半年内把钱赚回来。

然而，诸多业内人士认为，李俊峰向卖家保底的态度，本质是在否认出海SaaS的价值。

当时店匠的官网上有几个代表案例，其中部分卖家用的是Shopify或者WordPress建站，潜台词是“卖家不一定非得用店匠”。

店匠打造了一个很强的代运营团队，才能够让卖家用它的产品。在业内人士看来，这意味着店匠的核心竞争力已经成了代运营能力而非SaaS产品了。

产品力落下风的情况下，国内建站SaaS平台只能大量吸纳Shopify淘汰的商家，来制造流水的虚假繁荣，以换取资本输血。

Shopify在国外主要服务Lululemon这样的大品牌，在国内也主打DTC策略，只找品牌商合作。有些大卖虽然一年营收几亿美金，但Shopify认为它们不稳定，且存在违规风险，不愿意拓展。

不过这类客户却成了国内建站SaaS平台的“心头好”，平台只需要拓展几家相同体量的大卖，流水就能达到相当可观的规模。

2020年，脱胎于站群大卖——嘉鸿的建站SaaS平台XShoppy就曾试图通过创始人方称鸿的人脉，拉拢几家头部大卖来冲高流水，以获得融资。

行业心照不宣的是，SaaS产品本身可以轻而易举地伪造数据。诸多业内人士甚至认定，这是一种非常符合上市条件的商业模式。

如果按照阴谋论，SaaS公司甚至会自行安排、布局合作卖家，但在股权关系上不会体现卖家和SaaS厂商的关系。

冲高流水的手段还有很多。

比如，SHOPLINE的KA业务团队，偷偷从店匠拉了近200个卖家，甚至向上汇报的时候，KA团队还特意包装成“这些是从店匠挖来的业绩”。

还有，SHOPLINE的物流业务，实则就是个“二道贩子”生意。SHOPLINE与十几家物流服务商合作，事实上只是在里面挣点差价，顺便把合作方的流水包装后套在SHOPLINE的账面上。

归根结底，“一切”都能包装给投资人看。

批量封杀、抱头鼠窜，站群卖家如烫手山芋

这隐藏在黑暗里的“完美”生意，终有暴露在阳光下的一天。

2020年，Shopify封杀了一大批涉及违规、售假、侵权等问题的卖家。

由于PayPal采用“T+0”的结算模式，订单成交、扣完保证金后，商家立马就能收到货款，而用户则需要等待物流到货后才能验证货品真伪。于是，很多卖家就利用这个窗口期大肆售假、发空包来捞快钱。

店铺就算被封，卖家也可以再搭建个网站重复操作。对擦边球卖家而言，违约的成本极低。

而且，主打“爆品”模式的铺货型卖家往往是通过大量投广告测试流量的方式来选品。这就意味着他们不会提前开模，而是用市面上现有产品的素材来投放广告，由此也带来了严重的侵权和货不对板问题。

这些卖家被Shopify封杀后，很快跑到了XShoppy上，给XShoppy带来了极高的流量。2020年2月至4月底，XShoppy新用户就激增了67%，总店铺数与年GMV均在本土SaaS平台中排名第一。

转眼到了2020年底，Facebook也封杀了XShoppy。

结果上，只要使用XShoppy建站的卖家都无法在Facebook上新开广告账户，这直接斩断了卖家最大的流量来源。

尽管XShoppy极力否认被Facebook封杀，也宣布短期内不再接受新卖家注册。

该事件在行业激起了巨大的震荡。

被封杀的站群卖家们，如海洋里鲨鱼群一般，四处搜罗新平台的血腥味。

看到这番情景，店匠内部立即进行了讨论。

行业深知这是一群做擦边球生意的“定时炸弹”，然而每个卖家至少带来8000元人民币的收入，为什么要放弃呢？

随即店匠制定了新的战略：疯狂抢夺被Shopify、XShoppy封店的站群卖家。

坊间传言，店匠接下了XShoppy上60%被封杀的站群卖家。

结果上，短期内给店匠带来了巨大的GMV，也吸引了资本、全行业的目光，同时也埋下了巨大安全隐患。

由于售假、侵权、货不对板的事情时有发生，站群卖家们又是“打一枪换一炮”，投诉无门的消费者只能将怒火发泄在Facebook、PayPal等上面。

久而久之，Facebook等会先入为主认定来自中国的IP存在安全隐患。

目前的生态是，诸多正规经营的中国卖家账号，也经常被Facebook、PayPal等封掉。

看到了问题的店匠一直努力吸引品牌、亚马逊卖家合作，试图扭转局面。

如今，SHOPLINE却盯上了站群卖家这块肥肉。

尽管乔冠元公开表示“不屑于搞站群”，事实上，缺乏增长的SHOPLINE也需要站群卖家充流水。

雷峰网了解到，今年PayPal封掉的一批站群卖家，大部分是店匠的客户。

见状SHOPLINE赶紧网罗到身边，为了吸引卖家加入，SHOPLINE会打着“有PayPal白名单”旗号，声称公司有专属通道，能够帮助卖家找PayPal申诉，其它建站平台的卖家通常很难联系到PayPal官方。

站群卖家的确给SHOPLINE的GMV带来了增量，几大业务组只有站群组有明显的成绩。

然而至于整个生态，违规卖家做的是一本万利的生意，他们在广告投放上极其疯狂，无形中加速了Facebook等平台流量红利的枯竭。

事实上，今年的独立站生意非常不好做。

皮之不存毛将焉附，当卖家的生存状况开始变差时，作为背后服务者的SaaS建站平台又能好过到哪里？整个行业生态陷入了一种恶性循环。

转战支付、试水卖货，店匠们能否闯出一条生路

大幅裁员之后，SHOPLINE和店匠，正在积极调整策略，寻找新的出路。

今年，欢聚集团将乔冠元派回了新加坡，让他负责重点开拓东南亚市场，并叮嘱他新加坡的业务没做好不能回国。而乔冠元的嫡系部队则向CEO李婷汇报。

这个变动让乔冠元非常焦虑，坊间传言，今年十月他偷偷跑回了国内，然而并没有实质的改变。目前SHOPLINE国内业务的带头人是乔冠元一手培养起来的，有着阿里店小二背景的王艳丽。

至于店匠，今年也打算发力海外，重点拓展欧美市场。

不久前，店匠拉着国内的多个头部客户进行案例宣传，分别在国内、国外宣发。然而店匠的的海外版需要加强本地化理解。

此外，店匠还计划用新融的资搞支付项目，然而大部分业内人士并不看好。

争议的核心在于，李俊峰的优势是广告业务，支付需要与银行系统对接，对技术的要求远高于广告和电商。因此，背离了核心优势的店匠和李俊峰能否跨越这道鸿沟，需要时间的验证。

对于“中国Shopify们”，未来或许有两条路：

一是做深度的品牌代运营。

目前店匠和SHOPLINE都在研究这个方向，帮大卖家开发一套定制的品牌服务，包括顶层设计、品牌故事等。而且两家企业有一定的服务基础，将该模式做得有声有色并不难。

然而代运营只能赚佣金，无法撑起巨大的现金流，对店匠和SHOPLINE而言似乎不是终极方向。

二是偷偷转型做卖家。

店匠也曾偷偷将卖家数据导出分析后做卖货的生意，甚至将卖家店铺的完整数据直接打包给其他卖家。

不久前，部分卖家发现自家产品被搬到了同为店匠用户的其他卖家店铺上。甚至网页的转换代码都一字不差，甚至错误代码也一模一样。

卖家当即在店匠的卖家群里公开质疑，要求店匠给个说法，结果不仅店匠选择了沉默，被抓包抄袭的卖家，却以流水过亿不需要窃取小卖家数据为由驳回了。

该事件只在小圈内引起了争议，不久便回归理性，其真实性有待考证，

XShoppy也陷入过类似的风波。

当时，XShoppy专门建了一个独立站培训机构为平台导流。培训机构一方面想利用嘉鸿的名气来招收学员，一方面又担心商家认为XShoppy“既做选手，又当裁判”，在培训机构究竟该叫“嘉鸿学院”还是“XShoppy大学”之间摇摆不定，办公室的招牌在一个星期内换了三次。

这样看来，对于建站SaaS平台，如何避免“既做选手，又当裁判”是无法避免的争议。

总结下来，无论开拓海外还是业务转型，SHOPLINE和店匠都面临着巨大挑战。

多位业内人士认为店匠的未来前景相当堪忧，不知道店匠的新融资能否撑过未来三五年。

这样看来，留给“中国Shopify们”的时间，实属不多了。

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注：威龙等人为化名。

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