酷派：“改头换面”能否“改天换地”？

作者 | 肖漫

编辑 | 李帅飞

提到酷派，大众的认知普遍还停留在“中华酷联”（中兴、华为、酷派、联想）时代。在经历了辉煌、动荡、谷底这一系列“过山车式”的震荡之后，酷派已经淡出了公众视野多年。

然而就在最近，沉寂已久的酷派，突然召开了一场发布会，不仅推出了新品，并且还高调官宣正式回归中国市场。

酷派手机重回中国市场

值得注意的是，重新亮相的酷派，似乎跟人们印象中的酷派，在方方面面都有着巨大的差别。

从“走马灯”到“机圈最年轻团队“  

自创始人郭德英离开，乐视资金链断裂这一系列的变化之后，酷派的CEO近年来一直如走马灯般变动，企业经营策略也几经调整，团队军心不稳，自不必谈向外扩张。

攘外必先安内，这个道理，酷派显然知悉。

今年 10 月，酷派发布了管理团队委任公告，决定自 2021 年 10 月 8 日起，委任秦涛为酷派集团高级副总裁，委任胡行、李宇靖和司马云瑞为酷派集团副总裁。

“机圈”最年轻团队

雷峰网(公众号：雷峰网)注意到，这四位核心管理人员平均年龄不到 35 岁，都是 80 后。而CEO陈家俊，更是手机行业唯一的一名“90后CEO”。酷派当前的管理层，可以说是“机圈最年轻团队” 。

尽管年轻，但从四位高级管理人员的履历来看，无不是在手机行业摸爬滚打多年，经验丰富的“老兵”。而且值得一提的是，酷派公告中的四位新高管，均有小米工作经历，曾各自任职于小米手机渠道、电商、产品规划等不同业务部门。

比如酷派集团副总裁李宇靖，曾是小米手机部产品总监及集团参谋部总监，负责过 Redmi 手机产品线规划、硬件产品体系战略规划等业务。Redmi Note 7 系列和 Redmi Note 8 系列这两款爆款机型都是出自李宇靖之手，而李宇靖也被外界称为红米“小金刚之父”。

雷峰网也了解到，除了管理团队，目前酷派的组织架构也发生了重大的调整，而且在人才引进和激励方面，也是下足了血本。比如今年6月，酷派就为鼓励系统研发人员，奖励了理想汽车，另外酷派也开展了多轮管培生招募计划，应届生最高年薪达到了70万。.

从“抱大腿”到“农村包围城市”

回顾酷派的一路波折起伏，与渠道不无关系。

押注4G以及抱紧运营商“大腿”，让酷派迎来了快速成长的黄金时期。然而随着宏观政策的变化，运营商渠道占比开始持续萎缩，也殃及到了“酷派”这条池鱼。

事实上，为了应对渠道的变化，酷派也曾作出过一些尝试。

比如曾经推出的互联网品牌 “大神”，一度在线上市场叱咤风云。然而由于和360和乐视的“三角恋”破裂，这一品牌也无疾而终。

为了进军公开市场，酷派也曾推出过对标OPPO和vivo的子品牌ivvi，主打中高端女性用户，然而由于定价过高，该品牌也折戟沙场。

这些惨痛经历，让酷派充分意识到渠道布局及产品定位的重要性。基于这十年来的经验教训总结，以及对国内市场的判断，重新回归的酷派，决定自建渠道。

不过，一个现实的问题是，在手机市场逐渐饱和的趋势下，各大厂商的线下店早已遍地开花，靠公开渠道起家的 OV 自不必多说，小米改革之后也在以千家同开之势快速布局，留给酷派的空间，何在？

从酷派回归已发布的产品定位来看，酷派瞄准的并非头部厂商盯住的所谓高端旗舰领域，而是走实用路线，在渠道建设上，酷派瞄准的也并非开在超一线城市大 mall 里的专营店，而是扎根城镇下沉市场。

酷派手机线下门店

渠道定位明确之后，酷派分析了目前已有的渠道模式。在酷派看来，大部分手机厂商采用的还是传统分销渠道模式，需要经过层层代理，成本高、效率低。与此同时，随着手机行业进入存量竞争，用户换机周期拉长，如果单纯依靠硬件销售赚取差价利润，这种渠道模式将难以为继。

基于这一判断，酷派创新提出数字化渠道模式，通过直供的方式做下沉市场。

酷派将全国按照街道乡镇划分为超过 3 万个网格，每个网格有唯一的授权服务站。

“如果你是某区域的酷派授权服务站的站长，未来凡是落在该区域的酷派手机真实活跃用户（MAU），每个月产生的互联网收入都将获得分成，此外还有基于真实活跃用户的政策收入。”一位酷派区域渠道经理介绍到。

也就是说，在这种模式下，酷派授权服务站站长能够获得三份收益——即硬件收益、政策激励、互联网收益。

值得一提的是，由于站长收入与政策激励是基于本地真实活跃用户数，因此站长不再担心其他区域或者电商的货跑到自己区域，解决了线下渠道难以避免的窜货问题。也解决了线下门店与电商平台的对立竞争问题。

雷峰网了解到，今年 618、双 11，甚至有酷派站长在帮酷派京东店进行宣传，这在行业内是很少见的。

在这一创新模式下，回归仅半年，酷派已在广大城镇建立了超过 2800 家授权服务站；而这个数值，还在不断上升。“我们已经度过了从0到1最艰难的阶段，接下来渠道建设会继续提速。”

从“机海战术”到“单品战略”

为了抱紧运营商的“大腿”，曾经的酷派大量的产品都是运营商定制机，由于各地运营商标准和政策复杂多样，酷派不得不采取“机海战术”。

这种产品战略，不仅会分散研发资源，而且长期的to b的依赖，导致酷派与to c用户的真实需求，渐行渐远。

在12月1日的发布会上，酷派发布了新品酷派COOL 20 Pro。这款产品定位“影音娱乐神器”，采用了“对称式立体声双扬声器”，而且扬声器单元是同类手机中最大的。 

COOL 20 Pro：影音娱乐神器

“我们观察到，影音已经成为用户的第一需求，越来越多的用户在用手机‘看电视’。”在谈到这款产品的研发定位时，酷派手机部总裁宋九亚说到。“酷派的产品理念，不是做‘堆料内卷’的‘伪高端’，而是做基于用户‘真实需求’的‘标杆体验’。”

与大多数品牌拼参数的做法不同，新酷派产品的一些卖点，更多聚焦在体验方面。比如，针对近年来热门的反诈问题，酷派联合腾讯推出了安全模式“账户险”，在安全模式下，一旦发生电信诈骗，一经当地公安机关立案，用户可优先获赔最高 5 万元。

另一个值得注意的点在于酷派的自研系统。

与致力于UI美化、功能丰富的方向不同，酷派在系统方面的重点，在于系统优化。“如果把系统比喻成一栋大楼的话，只有在打地基的时候就把基础打牢，才能盖起更高的摩天大楼。”宋九亚说。

新品酷派COOL 20 Pro，搭载了新版的EROFS超级文件系统，将安卓系统占用减少了36%。此前EROFS主要应用于华为3000元以上旗舰机型，在开源的基础上，酷派也贡献了新的特性。

新酷派，新产品

据悉，目前酷派在Linux的核心分支代码贡献，已经成为中国手机品牌TOP 2。

“新酷派的产品规划就是七个字——单品、海量、长周期。”据宋九亚介绍，酷派将会一改以往“机海战术”的产品策略，在各个价位段聚焦单品，“满足80%用户的80%需求”。 

无论是团队、渠道，还是产品，新酷派都与曾经的酷派截然不同。这一次的“改头换面”能否“改天换地”？让我们拭目以待。