“八成中国出海企业的选择”背后 亚马逊云科技：经验没有压缩算法

【CC博客】5月6日消息，IDC最新发布的《中国公有云服务市场（2022下半年）跟踪》报告对“公有云出海市场”进行了分析。

分析显示，2022年下半年，AWS（亚马逊云科技）在中国企业出海（计收在中国的市场份额）使用海外公有云IaaS资源的市场中，以接近八成的市场份额占据绝对领先优势。

近几年，国内越来越多企业走出国门，希望在全球市场找到新的增长点。全球拓展意味着企业业务分散、管理分散、风险也同样分散，用轻资产、轻模式做全球化运营的模式受到越来越多企业的青睐，因而“乘云出海”这一轻模式成为企业首选。

与此同时，“助力各类中国企业出海拓展业务”这一市场早已成为全球各大云服务商角力的舞台。作为目前全球最大的云服务商，亚马逊云科技以近八成的市场份额在这一市场一骑绝尘。

服务中国企业出海拓展，亚马逊云科技有何独到之处？他们又是如何观察、思索中国企业出海这一时代潮流的？

出海变了

在亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩看来，中国企业出海之路越走越宽，已从“数字化出海”向“出海数字化”扩展。即从早期的互联网社交、视频和短视频、互联网工具等数字化产业的出海，到现在有大量传统行业积极借助数字化技术，在海外实现产品和品牌升级。

“以电商为例，我有一个深刻的感受”，梁岩举例说道：“之前中国企业出海在电商领域比较明显的特点是低价、量多，用这种方式去做， GMV不高，客户群很大。它带来的问题在于，很多货是从中国发运到海外，成本很高，尤其在疫情之后，运输受到影响，能源成本也高，不断吃掉利润。近一年来，中国企业做品牌、做精准营销的投入越来越大。”

还有一个变化是，中国企业出海越走越远。根据亚马逊云科技的数据，60%的中国出海企业已经在三个以上的大洲开展业务。东南亚、欧洲和北美仍然是中国企业出海的主要目的地，南美、非洲、中东等正成为“新蓝海”。

例如，货拉拉海外品牌Lalamove选择亚马逊云科技为首选云提供商，拓展东南亚、南美市场。Bilibili Comics借助亚马逊云科技先后在北美、欧洲、南美、东南亚等60多个国家上线。

梁岩强调，总结这些变化，中国企业出海在经历一轮数字化、智能化升级，从向全球输出“中国成本”、“中国规模”，转而向全球输出“中国技术”、“中国品牌”和“中国体验”。例如中国游戏这两年在全球发展的氛围非常高，有很多很强的品牌。

出海没变

亚马逊云科技认为，出海的企业和内容在变化，但是企业做好出海业务的基本逻辑并没有变：依然是“全球化思考、本地化运营”。

梁岩向CC博客强调，“本地化运营”，是全球日益加强监管的情况下企业所要做的一个必要选择，这涉及到数据的跨境问题和最重要的数据安全合规。这也要求出海企业既要有全球视野，又要在目的国家运营时做到数据在本地落地、本地运维。“就像亚马逊电商一样，我们在全球都是按这种方式去做的。”

“中国企业出海最重要的是获客、拓展业务，占领市场是最重要的，一切都是为这个目标服务。”梁岩表示。

以此为目标，如何做好本地化运营，梁岩认为，在充满不确定性的环境下，出海企业需要做到“多、快、好、省”。

“多”，就是在全球范围内持续高效配置资源，向更多的国家和地区扩展业务；“快”，就是利用最新的技术、根据本地市场和客户需求做到快速创新、快速交付；“好”，就是保证全球业务的稳定性、韧性、安全合规；“省”就是降本增效，提高业务的效率，更好地应对当下的成本压力。

而“多、快、好、省”的需求，“云”在这些方面都可以发挥重要的作用。梁岩称，通过云，可以继承云服务本身的合规性，不必从零开始做合规；通过云，可以分分钟实现全球部署，随时根据业务需求弹性运营；通过云还可以快速拥抱新技术，加速应用创新。这也是为何越来越多企业选择“乘云出海”，而不是在不同国家和地区反复重复造轮子（自建数据库等高成本形式）。

经验没有压缩算法

在抢夺出海云业务这块蛋糕的竞争中，各家云厂商也是使出了浑身解数。何以亚马逊云科技做到了一枝独秀。

梁岩认为，亚马逊云科技能成为中国企业出海的首选，是它提供了全方位的技术底座。

亚马逊云科技各项业务指标都处于行业领先地位，这包括拥有的300多项安全、合规和治理方面的服务与工具；覆盖全球245个国家的云基础设施；提供200大类的服务，在此基础上Marketplace有13000多种覆盖安全、联网、存储、机器学习、商业智能等领域的应用；全球超过10万家的合作伙伴，能够帮助客户建立全栈的解决方案。同时，亚马逊自身的全球业务体系，很多中国企业出海以后，借助亚马逊的电商、物流、智能语音助手Alexa、Fire TV等进行合作，让企业出海的利益最大化。

如果说这些优势都可以靠投入来拉平，梁岩向CC博客表示，还有最重要的“实践和经验”，是无可替代的。

“实践出真知，中国企业出海，各行各业都出海，每个行业都有各自己的特点、每个国家有每个国家的要求，具体怎么做，背后包含的东西很多。需要针对这些国家的场景做很多的定制化落地。”

梁岩举例称，比如电商做促销，在中国多是短信，但是在美国多是通过邮件。一个中国客户，在美国，一星期要发一亿封邮件出去。直接发基本上在美国行不通，会被block（锁）住。我们会告诉客户如何去做这个事情，如何去登记、去报备等。这些都需要有实战经验，才能在服务企业时做到万无一失。

亚马逊云科技在全球各地有17年的合规经验，有成千上万的成功客户案例、有一系列的实战经验，这么多年积累的东西，引用现任亚马逊CEO Andy Jassy还是亚马逊云科技CEO的时候说的一句话，就是“经验没有压缩算法”。

“亚马逊云科技很好地把底层服务和在当地的实战经验，通过对大量客户的服务和支持获得的经验，很好地结合，这对中小企业快速出海是非常重要的帮助。”梁岩强调。