携程全面推行3+2工作模式：每周坐班3天，远程2天

雷峰网(公众号：雷峰网)2月14日消息，据大河财立方报道，携程集团将推出“3+2”混合办公模式新政策，从3月起，允许其员工在每周三、周五在家远程办公。报道称，该工作制度调整源于其创始人梁建章曾发起的混合工作制倡导，由携程女员工先行测试。

携程方面透露，这次全面推广“3+2”工作制，将覆盖该集团全部员工（约3万人），不分男女、不分值岗、不做薪资调整。

事实上，早在2010年，携程集团就启动过为期9个月、由客服人员参与的“在家办公”试验。结果显示，认为自己适合在家办公的员工在实现在家办公时，其业绩的增加由随机实验中的13%进一步上升为22%。同时，员工具有更高的工作满意度，工作离职率下降了50%。

此外，2021年8月9日，携程集团宣布启动“2021混合办公试验”，探索混合办公制度是否可以作为公司未来长期的办公形式之一。该试验共有数百名员工参与，其中，“混合办公”试验组的员工，每周三和周五在家办公。

据携程对公司全员的调研结果显示，有76%员工主动报名希望尝试居家办公，有70%的员工认为在家办公时间安排更灵活高效。此外，有50%的员工表示有明确的工作目标，在家办公的产出也可以很好衡量。

混合办公室模式发布后，有大量网友提出质疑称，携程此举可能是在节约营运成本。

据了解，世界疫情已持续两年多，旅游市场遭受重创。巨头携程首当其冲，营收方面一直有下滑趋势，净亏损在扩大，而人力成本却在持续增加。

携程第三季度财报显示，携程三季度净营收为53亿元，同比下降2%，环比下降9%。利润方面，三季度归属于携程股东的净亏损为8.49亿元，上季度净亏损6.47亿元，净亏损环比扩大31.22%。

此外，携程的毛利率也较上年同期下滑4.04个百分点，同时研发费用、销售及营销费用、一般及行政费用均出现较大幅度的上浮，导致公司业绩大幅下降。

但是三季度，携程的营业成本以及各项费用全线回升。其中营业成本为12亿元，同比上升19%，主要由于客户服务中心人员薪酬的增加。研发费用为23亿元，同比上升15%，环比上升4%，主要由于产品研发人员相关费用增加。销售费用为13亿元，同比增长12%。

三季度财报发布后，携程集团港股股价一度暴跌近10.88%，报172.9港元。

根据此前的2016-2019年数据显示，携程营收为192.4亿元、268.0亿元、309.6亿元、356.7亿元。归母净利润为-14.18亿元、21.55亿元、11.12亿元、70.11亿元，销售毛利率均在75%以上。

话说回来，目前除了携程外，国外一些互联网大厂也有在思考永久居家办公的可行性。此前，受疫情原因影响，微软、谷歌、Facebook、推特都宣布员工可以永久居家办公，苹果的模式则与携程类似，采取混合办公模式。