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乐视电视产品售后找谁?官方提示请认准“乐视客服团长”
cc博主2023-09-01【科技动态】227人已围观
【CC博客】作为互联网电视的开拓者,乐视把智能电视的价格打了下来,同时,乐视电视推动了智能电视在国内市场的普及。
2013年5月7日,乐视发布第一台乐视超级电视,标志着互联网智能电视时代的到来。乐视超级电视在行业首创的桌面点播模式和轮播台,彻底改变了人们观看电视的方式,引领了智能电视行业的发展。历代乐视超级电视的发布都引领了当下电视产品的顶级配置和高端性能,走在行业发展潮流前沿。
据乐视电视官方人员透露,自2013年发布以来,乐视总共推出覆盖32吋-120吋的150余款机型,累计销量近2000万台,家庭用户超4000万,日开机率和用户付费率均位于行业前列,获得包括德国IFA金奖在内的全球150余项大奖,得到行业、媒体及用户的广泛认可。为了更快速的响应乐视电视用户在售后咨询与维修报修上的需求,乐视官方在新媒体平台及自有乐视商城上线了“乐视超级电视售后服务指南”。
如需要乐视电视售后人员给予技术支持或售后维修,只要关注VX公众号【乐视客服团长】,通过底部菜单栏找到[联系客服]功能,然后进行在线客服咨询,乐视客服团长在线人工服务时间是9点-18点,全年无休。
乐视超级电视十年产品里程碑
乐视工作人员表示,乐视超级电视同时也是国内首家突破1000万台销量的智能电视品牌,基于电视终端,乐视超级电视发展出会员及广告运营(OTT营销)业务,并在2021年开始打造乐视智能生态。智能生态下方包含了乐视手机、乐视智能门锁、乐视移动电源等多个品类,几十款生态新品,成就家庭美好生活一直是乐视的品牌使命,成为中国家庭智慧生活体验先进品牌更是乐视一直为之努力的品牌愿景。
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